Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Delsbekk AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via delsbekk.com. Vi holder til i Oslo. Spørsmål om personvern sender du til [email protected] eller på telefon +47 468 31 612.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn det du selv oppgir. Sender du inn kontaktskjemaet vårt, registrerer vi:

• Navn (obligatorisk)
• E-postadresse (obligatorisk)
• Telefonnummer (frivillig)
• Type oppdrag (frivillig)
• Adressen til eiendommen oppdraget gjelder (frivillig)
• Meldingen du skriver (frivillig)

Ringer du eller sender e-post direkte, behandler vi de opplysningene du gir oss i den samtalen eller e-posten. Vi bruker ikke informasjonskapsler til sporing, analyse eller annonsering, og vi har ingen sporingspiksler fra tredjeparter på nettstedet.

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din, gi deg et tilbud, avtale befaring og eventuelt levere tjenesten du bestiller. Vi bruker dem ikke til markedsføring, og vi selger eller deler dem ikke med andre for kommersielle formål.

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av berettiget interesse (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f) når du kontakter oss med en forespørsel, og på grunnlag av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) når vi utfører et oppdrag for deg.

Databehandlere og hvor dataene sendes

Kontaktskjemaet på nettstedet sendes videre til oss på e-post via tjenesten Web3Forms. Det betyr at innholdet du skriver i skjemaet passerer gjennom Web3Forms sine servere før det havner i vår innboks. Web3Forms opptrer som databehandler for oss og skal ikke bruke innholdet til egne formål.

Nettstedet driftes på Cloudflare Pages. Cloudflare behandler tekniske data som IP-adresse i forbindelse med levering og sikring av nettstedet.

Enkelte av disse leverandørene kan behandle data utenfor EU/EØS. Overføringen skjer i så fall på grunnlag av EU- kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser som ikke fører til et oppdrag sletter vi når saken er avsluttet, senest innen tolv måneder. Blir du kunde, lagrer vi nødvendige opplysninger så lenge kundeforholdet varer. Bilag og regnskapsmateriale oppbevares i fem år, slik bokføringsloven krever.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
• få opplysningene slettet
• kreve at behandlingen begrenses
• protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• få opplysningene overført til deg eller andre

Send en e-post til [email protected], så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

All trafikk til og fra delsbekk.com går kryptert over HTTPS. Tilgangen til innboksen som mottar skjemainnsendinger er begrenset til de hos oss som trenger den for å følge opp henvendelser.

Endringer

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst. Har du spørsmål, ta kontakt.